Arboga Rederier

Svar på vanliga frågor

 

Vid Internet köp av biljett hur får man biljetten?

Svar: Vid Internet köp får man ett Mail med en bekräftelse. Den gäller som biljett. Kan man inte skriva ut den så går det bra att visa den i mobilen eller att bara uppge namnet på den som bokat ombord på båten. Där har vi listor på alla som ska med.

Om man vill köpa biljetter mot faktura hur gör man då?

Svar: Man kan köpa biljetter mot faktura vid telefonbokning. I webbutiken betalar man med kort eller Swish.

Kan man boka preliminärt i Webbutiken om man är osäker på hur många man blir?

Svar: I webbutiken kan du bara handla biljetter med kortbetalning eller Swish. Det går att avboka biljetter som köpts fram till 3 dagar före resan och då betalas pengarna tillbaka på kontot. Då kan du logga in här: Ändring och avbokning av webbokning För stora företagsgrupper kan det vara bättre att skicka en bokningsförfrågan på mail eller ringa in bokningen.

Får man pengarna tillbaka vid avbokning i webbutiken?

Svar: Bokar man av senast 3 dagar innan resan får man hela beloppet tillbaka.

Kan man beställa annan mat på en räkkryssning om man inte gillar räkor eller är allergisk?

Svar: Ja det går att byta ut räkorna mot vissa alternativ utan extra kostnad. Våra normala alternativ är följande: Bakpotatis med kycklingröra eller vegetarisk röra, Ugnsbakad lax med dillromsås och kokt potatis, Fläskfilé med kokt potatis, Rostbiff med potatissallad, Kycklingsallad, Grekisk sallad. Obs! förboka alternativ mat.

Tar ni betalkort på båtarna?

Svar: Ja, vi tar alla dom vanliga korten, Swish och kontanter på båten, dock ej AM Express.

Hur hittar jag till hamnen?

Svar: Här hittar du adresser och kartlänkar till våra reguljära hamnar.